Perguntas Frequentes

O que licença de uso

Licença de uso, é Um modelo de aquisição onde você terá toda a liberdade de utilizar o seu produto adquirido sem limitações de acordo com o produto adquirido, neste modelo de negócio você não paga mensalidade de aluguel, e nenhuma taxa referente a cobrança mensal, a não ser suporte,atualizações etc.

o que é licença/ codigo fonte

Licença de uso com código fonte é um modelo no qual lhe dá maior liberdade de uso, onde você terá todo o código fonte do projeto para poder modificar da forma que achar necessário por um programador da sua equipe ou de outra empresa. É importante ressaltar que a licença de uso com com código fonte não é para ser revendida, e sim para uso próprio do seu negócio.

o que é conta desenvolvedor google

Conta desenvolvedor google é uma conta que você irá contratar com pagamento único no valor de 25 dolares, no dia de hoje 25.06.2020, este pagamento você fará uma única vez e poderá pulbicar quantos aplicativos desejar.

o que é conta desenvolvedor apple

Conta desenvolvedor apple é uma conta que você irá contratar com pagamento anual no valor de 99 dolares, no dia de hoje 25.06.2020, este pagamento você fará a cada 12 meses a renovação.

o que é servidor vps

Servidor é um tipo de servidor com recursos avançados e preparados para este tipo de aplicação, oferecendo mais velocidade e controle de quem irá administrar.

o que é instalação em um único dominio

Instalação em um único dominio significa que você irá adquirir o seu produto de acordo com o valor escolhido e caso contrate um produto que tenha a possibilidade de instalação em mais de um dominio, os dominios adicionais que serão implantados e configurados e cobrado a parte. Garantimos nos valores anunciados a instalação,configuração, publicação para um único dominio e um único produto.

o que é domínio

Domínio é o nome do seu aplicativo ou sua empresa na internet, este dominio você pode registra-lo por exemplo em www.registro.br que é o órgão brasileiro responsavel pelo registro de dominios.

qual a difirença em adquirir com o codigo fonte e adquirir sem codigo fonte

A diferença está na sua autonomia e liberdade, onde você poderá fazer suas implementações, modificações ou alterações. Enquanto no modo de licença de uso, deverá nos contratar para tais modificações ou implementações.

o que é licença de uso ilimitado

Licença de uso ilimitado significa que você poderá usar o nosso produto de forma ilimitada de acordo com o produto adquirido e de acordo com as condições oferecidas.

qual o valor do suporte mensal

Nosso suporte mensal hoje tem o valor de R$ 600,00/mes, este valor é para um único dominio(produto), este suporte você deverá efetuar o pagamento a cada 30 dias, e não tem vinculo, caso queira cancelar a qualquer momento o suporte poderá sem nenhuma taxa.

Por quanto tempo tenho suporte gratuito

Todo cliente que adquire conosco nossos produtos tem 30 dias de suporte gratuitos. Este suporte gratuito é contado sempre a partir do momento da implantação do produto, seja ele painel do aplicativo, site, etc. Os 30 dias são corridos, portanto após vencer o prazo de 30 dias o cliente deverá contratar o seu suporte mensal conosco.

o que inclui o suporte

Suporte inclui: atualizações e melhorias que liberamos ocasionalmente em nossos produtos, auxilio em dúvidas do produto. O suporte não inclui alterações, modificações ou implementações no produto adquirido, caso necessite de modificações ou alterações deverá solicitar orçamento a parte. O nosso modo de atendimento do suporte é via e-mail ou chamado através da nossa central de abertura de chamados.

O que vou precisar para vocês publicarem meu aplicativo

Para publicarmos seu aplicativo iremos precisar:

– sua conta conta google desenvolvedor

– sua conta apple desenvolvedor

-servidor vps com painel whm/cpanel configurados

– logomarca no tamanho maior que 1024 pixels, no formato corel draw editável

– dominio registrado

assim que efetuar a compra iremos enviar para você um formulário com todas as informações com as informações que iremos precisar para publicar seu produto.

Quais servidores de hospedagem vps vocês indicam

Hoje trabalhamos com o servidor www.sophiahost.com.br que oferece diversos planos com otimas condições de preços e servidores altamente seguros.

após eu comprar o aplicativo o que devo fazer

Após efetuar a sua compra, iremos entrar em contato com você para darmos andamento a publicação do seu aplicativo, caso tenha adquirido o produto com o código fonte, basta ir no seu perfil de compra em nossa loja na area de download e baixar seu produto.

em quanto tempo o aplicativo, site e painel fica liberado

A iberação do seu aplicativo envolve alguns passos para que seja liberado, vamos a eles.

– Primeiro: Você deve providenciar todas as informações para podermos publicar o seu produto e nos enviar. Após recebermos todas estas informaçoes e conferirmos e estiver todas corretas iremos dar inicio.

– Segundo: 0 seu prazo de entrega inicia a partir do momento em que entrega todas as suas informaçoes e estando corretas, daremos inicio.

– Prazo para liberação do codigo fonte: imediatamente assim que fizer sua compra.

– Prazo para implantação e liberação do painel e site(se for o caso) do aplicativo 10 dias úteis

– Prazo para pulbicação do aplicativo na loja google(android) 15 dias

– Prazo para publicação do aplicativo na loja apple(ios) 25 dias

– O prazo para liberação dos aplicativos para estarem disponiveis para download é de responsabilidade de cada loja de aplicativos google e apple, e não respondemos por este prazo, cabendo cada empresa google e apple serem responsaveis por estes prazos.

qual a dimensão da minha logomarca para o aplicativo

A sua logomarca deverá ter uma dimensão minima de 2000x 2000 pixels, no formato corel draw editavel.

qual a dimensão do icone para o meu aplicativo

o icone para o seu aplicativo deverá ter o tamanho maximo de 1024×1024 pixes no formato png

como eu crio uma conta google desenvolvedor

para criar sua conta google desenvolvedor primeiro você precisa ter um e-mail no gmail, portanto caso não tenha o e-mail crie um e-mail, ideal não usar e-mail particular seu, utilize um e-mail especifico para o aplicativo. Após criar o e-mail acesse este link https://play.google.com/apps/publish e faça seu cadastro e pagamento.

como eu crio uma conta apple desenvolvedor

Para criar sua conta apple você deverá acessar este link https://developer.apple.com/pt/support/enrollment/  e seguir as instruções para criação de sua conta apple desenvolvedor.

quanto eu vou gastar com servidor vps

Servidor vps hoje bons tem valores aproximados a partir de 250,00/mês, lembrando que sempre que necessitar de mais recursos do servidor, caso seu aplicativo cresça e consuma mais do servidor deverá contratar mais recursos para o seu produto fazendo upgrade.

quanto eu vou gastar com a conta google desenvolvedor

Sua conta google devesenvolvedor tem o valor de 25 dolares, pagamento uma única vez, este valor é o da data de hoje 25.06.2020, google poderá alterar seus valores a qualquer momento sem informação prévia.

quantos aplicativos eu posso publicar em minha conta google e apple

Ambas a contas google e apple não há limites de aplicativos que podem ser publicados.

quanto eu vou gastar com a conta apple desenvolvedor

Sua conta google devesenvolvedor tem o valor de 99 dolares, pagamento anual, este valor é o da data de hoje 25.06.2020, google poderá alterar seus valores a qualquer momento sem informação prévia.

Tenho Direito a Reembolso?

Seguimos regras claras dos nossos produtos, portanto antes de fazer sua aquisição leia atentamente todas as nossas informações. Não trabalhamos com nenhum tipo de reembolso ou devolução. Portanto antes de fazer sua compra faça todos os testes em nosso produto em nosso site, e tenha certeza de que irá atender suas necessidades.

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